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如何得到别人的认同
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随缘
帖子数
:
730
注册日期
:
10-04-02
主题: 如何得到别人的认同
2012-06-05, 23:59
1、人们的不认同从哪儿来?
(1)当你试图强行向人们推销一些东西时,你得到的就是怀疑。
(2) 当主意从别人嘴里自己说出来时,他就不会反对;
2、良好的个人形象---成功与否取决于你与别人交往的头三分钟。
建议:从头开始。我们不能改变相貌,但我们可以改变我们的穿着。人靠衣裳马靠鞍。
基本原则:
I、与人交往时,按照50%时间听,25%时间提问,25%时间回答疑义处理。--二个耳朵,一张嘴巴,就是提醒你应该多听,少说。
II、交往时注意的另外一个原则:别人对你的了解7%通过你所说的内容,38%通过你的语气、语调,55%通过你的形体语言。
(1) 良好的倾听技巧
1、 展示你最友善及可亲的面容---目的:你可以信任我
2、 问正确的问题来鼓励对方继续交谈;
3、 用声音去认可及支持对方;
4、 温和的重复对方所使用的语言
5、 专心去聆听;
6、先多聆听,先让对方讲述以变能收集有关的资料来做适当的回应;
(2) 良好的回答疑问技巧
1、掌握好常见问题的回答,专业化
2、学会记录,不会回答时不急于回答
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